DRV - Überweisungssperre

Igo Kirchlechner an DRV International-0901, Berlin, am 23. Aug. 2022 Betr: Meine Altersrente / Bitte um neuen Rentenbescheid Sehr verehrte Rentenversicherung Bund, vielen Dank dafür, dass Sie meine Rente nun auf mein Thailand-Konto überweisen. Gern aber würde ich wissen, auf welchem neuen Nettobetrag diese Zahlung basiert. Daher wäre ich Ihnen dankbar, wenn Sie mir einen aktualisierten Rentenbescheid hierher nach Thailand schicken könnten. Einige meiner deutschen Nachbarn hier haben so einen verbunden mit einem Formular zur Ausstellung einer Lebensbescheinigung kürzlich erhalten. Und so befürchte ich, dass eine entsprechende Postsendung an mich vielleicht verloren gegangen ist. Bitte könnten Sie dies überprüfen und mir eine kurze Antwort geben. Vielen Dank für Ihre Mühe. Hochachtungsvoll, Igo Kirchlechner, Chonburi, den 23.8.2022 Igo Kirchlechner an torsten.mudrich@drv-bund.de, Abt. International-0901, am 2. Okt. 2022 Sehr geehrter Herr Mudrich, am 1.9.22 teilten Sie mir Folgendes mit: "Eine Mitteilung über die Rentenhöhe ab dem 01.07.2022 wurde an ihre Postanschrift gesandt." Wenn Ihre Sendung nicht versehentlich auf dem Seeweg (falls ohne Luftpostvermerk) nach Thailand versandt wurde, müsste sie inzwischen eingetroffen sein. Bisher jedoch habe ich noch nichts erhalten. Daher meine Bitte, die Sendung noch einmal zu wiederholen - oder besser noch: mir als Attachment zu einer E-Mail zu senden, falls Ihnen das möglich ist. Vielen Dank im voraus und mit freundlichen Grüßen, Igo Kirchlechner, Chonburi, den 2.10.22 International-0901@drv-bund.de an Igo Kirchlechner am 4. Okt. 2022 Guten Tag, eine Mitteilung über die Rentenhöhe ab dem 01.07.2022 wurde heute an ihre Postanschrift gesandt. Aus Gründen des Datenschutzes können wir ihnen keine persönlichen Auskünfte per E-Mail erteilen. Mit freundlichen Grüßen, DRV Bund, Abt. Internationale Aufgaben und Beratung, 10704 Berlin Igo Kirchlechner an DRV International-0901, Berlin, am 4. Okt 2022 Nun ist mir hier vor gerade 3 Stunden Ihr Brief, datiert 1.9.2022, per Post zugestellt worden. Meine bzw. Ihre Mühe hätte sich also erübrigt. Dass Ihre Post nach Thailand unüblicherweise 5 Wochen dauert, mag daran liegen, dass auf dem Umschlag kein Vermerk PER LUFTPOST angebracht ist. Der Poststempel zeigt auch kein Datum an, lediglich als kleinen Streifen die Vermerke P.O.BOX 7002 3109AA SCHIDAM NL sowie PRIORITY und Post Betaald / postnl. Es ist also anzunehmen, dass Ihre Briefsendung in Europa herum kreuzte, bevor sie dann - auf dem Seeweg? - nach Thailand gelangte. Dennoch ganz herzlichen Dank und mit freundlichen Grüßen, Igo Kirchlechner, Chonburi, den 4.10.22 Igo Kirchlechner an Torsten.Mudrich@drv-bund.de am 2. Dez. 2022 Betr: Meine Altersrente / Fehlende Überweisung Sehr geehrter Herr Mudrich, heute, am 2.12.22, erfahre ich bei meiner Thai-Bank-Filiale, dass meine Rentenzahlung noch nicht eingetroffen ist. Bitte können Sie prüfen, ob von Ihnen aus überwiesen wurde und mir mitteilen, ob evtl. ein Fehler vorliegt, den es zu beheben gilt. Vielen Dank im voraus für Ihre Hilfe, Ihr Igo Kirchlechner DRV Berlin, Abt. International-0901 an Igo Kirchlechner am 5. Dez. 2022 Guten Tag, Ihre Lebensbescheinigung für das Jahr 2022 liegt nicht vor. Die Rentenzahlung wird bzw. wurde durch den Rentenservice unterbrochen. Die beigefügte Lebensbescheinigung senden Sie bitte schnellstmöglich direkt an den Rentenservice. Bitte nutzen Sie ausschließlich die nachfolgende Mailadresse: LB2022@deutschepost.de Wir bitten unbedingt um Beachtung, da ausschließlich der Rentenservice für die Bearbeitung der Lebensbescheinigungen zuständig ist. Die Bestätigung der Lebensbescheinigung durch eine öffentliche Stelle ist wieder erforderlich. Sobald die Lebensbescheinigung beim Rentenservice vorliegt, wird die laufende Zahlung wieder aufgenommen und eventuell aufgelaufene Zahlungen angewiesen.Wir bitten um Verständnis das auf Grund eines sehr hohen Arbeitsaufkommens Fragen zur Lebensbescheinigung von uns aktuell nicht beantwortet werden können. Mit freundlichen Grüßen, DRV Bund, Abt. Internationale Aufgaben und Beratung, Berlin. (See attached file: LB.pdf) Igo Kirchlechner an Torsten Mudrich am 7. Dez. 2022 Sehr geehrter Herr Mudrich, vielen Dank für die prompte Antwort. Ich vermute, das Lebensbescheinigungs-Formular nebst voradressiertem Rückumschlag hätte dem Rentenbescheid vom 1.9.22 beigelegt sein sollen, den ich nach 5 Wochen Postbeförderung am 4.10.22 erhielt. So zumindest war es hier bei meinem deutschen Nachbarn. Bei mir wurde die Ergänzung offensichtlich vergessen. Heute schickte ich Ihnen das vom hiesigen Generalkonsul gegengezeichnete und abgestempelte Formular per Einschreiben zu, das ich anhand der mir zugemailten PDF-Datei ausdruckte. Thai-EMS-Einschreiben treffen in der Regel binnen einer Woche beim deutschen Empfänger ein, und sie sind online nachverfolgbar. Beigefügt finden Sie hier außerdem die eingescannte Rentensbescheinigung, gestern gestempelt und unterschrieben vom hiesigen Generalkonsul. Ich gehe davon aus, dass der zurückgehaltene Rentenbetrag spätestens nach Eintreffen des Original-Formulars in Berlin - also ca. Mitte Dezember - nachüberwiesen wird. Vielen Dank wieder für Ihre Hilfe und mit freundlichen Grüßen, Igo Kirchlechner, Chonburi, den 7.12.22 Igo Kirchlechner an Torsten Mudrich am 5. Jan. 2023 Sehr geehrter Herr Mudrich, zurückkommend auf meine E-Mail vom 7.12.22 kann ich Ihnen nun mitteilen, dass meine Briefsendung vom gleichen Tage mit der angeforderten Lebensbescheinigung am 3.1.2023 bei Ihnen eingetroffen ist. Der Einschreibe-Tracking-Nachweis der Thailand-Post ist hier angehängt. Ich wäre Ihnen verbunden, wenn Sie mir den Erhalt der Original-Lebensbescheinigung per E-Mail bestätigen. Ferner bitte ich um Auskunft, wann ich mit der Nachzahlung der zurückgehaltenen letzten beiden Rentenzahlungen rechnen darf, denn eine Situation wie diese ist - wenn sie sich weiter in die Länge zieht - äußerst besorgniserregend. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühe und mit besten Wünschen für ein glückliches und erfolgreiches Jahr 2023. Mit freundlichen Grüßen, Igo Kirchlechner, Chonburi, den 5.1.2023 Igo Kirchlechner an den Renten Service Deutsche Post, Leipzig, am 8. Jan. 2023 Betreff: Fehlende Lebensbescheinigung für 2022 / CC: International-0901 Sehr geehrte Damen und Herren, seit November 2022 erhalte ich keine Rentenzahlungen mehr, da ich ein mir angeblich per Post nach Thailand zugeschicktes Rentenbescheinigungs-Formular nicht zurückschickte. Dieses Formular jedoch habe ich nicht erhalten - die RV-Bund hat es vermutlich einfach vergessen zu schicken. Das Formular wurde mir dann per E-Mail als PDF-Attachment am 5.12. nachgereicht. Am 7.12.22 habe ich das vom hiesigen Generalkonsul gegengezeichnete Formular per Einschreiben an die darin vorgeschriebene Adresse Deutsche Rentenversicherung Bund, 10704 BERLIN geschickt, wo sie wegen hohen Postaufkommens zu Weihnachten erst am 3.1.23 zugestellt wurde (Kopie der ausgefüllten Lebensbescheinigung sowie das Thailand-Post-Tracking-Protokoll anbei). Ich kann nur hoffen, dass meine Postsendung im RV-Bund-Apparat nicht untergeht und dass das Lebensbescheinigungs-Original schnell an Sie weitergeleitet wird. Bitte helfen Sie mir und teilen mir mit, ab wann ich wieder mit der Renten(nach)zahlung rechnen kann. Mit freundlichen Grüßen, Igo Kirchlechner, Chonburi, den 8.1.23 DRV International-0901, Berlin, an Igo Kirchlechner am 11. Jan. 2023 Guten Tag, Ihre Lebensbescheinigung haben wir an den Renten Service Leipzig weitergeleitet. Ihre Lebensbescheinigung wird vom Renten Service formell geprüft und die angehaltenen Rentenbeträge werden zur Zahlung angewiesen. Bezüglich des Auszahlungszeitpunktes der Rentenzahlung wenden Sie sich bitte direkt zuständigkeitshalber an den Rentenservice der Deutschen Post, der für die Auszahlung der Renten zuständig ist. Kontakt: Deutsche Post AG, Niederlassung Renten Service, 04078 LEIPZIG, Deutschland, Telefon: +49 221 56 92-777. Mit freundlichen Grüßen, Deutsche Rentenversicherung Bund, Abteilung Internationale Aufgaben und Beratung, 10704 Berlin. Für Ihre Rückantwort verwenden Sie bitte ausschließlich diese E-Mail-Adresse: International-0901@drv-bund.de. Igo Kirchlechner an Torsten Mudrich, Abt. International-0901, Berlin, am 2. Feb. 2023 Sehr geehrter Herr Mudrich, gestern, am 1.2.2023 fand ich in meinem Briefkasten einen ohne Versanddatum bzw. Poststempel versehenen Briefumschlag des Renten-Service BERLIN mit folgendem Inhalt: 1. Rentenanpassung zum 1.7.2022 mit 2-seitiger Erläuterung, undatiert 2. Lebensbescheinigung 2022 mit der Aufforderung, diese rückseitig durch eine amtliche Behörde bestätigt bis spätestens zum 19.8.2022 an den Renten Service LEIPZIG zurückzusenden 3. Antwort-Brefumslchlag adressiert an Deutsche Post AG, Rentenservice Leipzig. Wie aus den Erläuterungen hervorgeht, kann es jeweils nur EINE solche Original-Rentenbescheinigung geben. Da es sich bei den mir nun zugesandten Dokumenten um ORIGINALE handelt, ist meine Aussage nach Rentensperrung Anfang Dezember 22 bestätigt, dass mir bis gestern von Ihnen kein Lebensbescheinigungs-Formular PER POST zugeschickt wurde. Ich denke, dass sich jemand aus Ihrem Hause bei mir - und vermutlich vielen anderen Expat-Rentenempfängern - für dieses Ihr Versehen und die damit verursachte Beängstigung, Mühe und Verärgerung entschuldigen sollte. Glücklicherweise wurde meine Renten-Sperre nach einigem Hin-und-Her schon vor einigen Tagen aufgehoben. Mit freundlichen Grüßen, Igo Kirchlechner, Chonburi, den 2.2.23 Igo Kirchlechner an DRV Bund, Abt. Internationale Aufgaben und Beratung 0901 z. Hd. Herrn Torsten Mudrich - am 26. Aug. 2024 - CC: International-0901@drv-bund.de Betreff: Fehlende Lebensbescheinigung 2024 für Gabor Zornett, DRV-Nr. 709 1403 ... Sehr geehrter Herr Mudrich, Ende 2022 waren Sie mir bei der Aufhebung der gegen mich verhängten Rentensperre behilflich, wofür ich Ihnen nochmals danke. Man hatte DRV-seits vergessen, mir das Lebensbescheinigungs-Formular für 2022 fristgerecht zuzusenden und dann Anfang November 2022 die Überweisung an mich ohne Ankündigung eingestellt. Meine damalige E-Mail-Korrespondenz mit Ihnen ist nachzulesen bei www.shopart.com/thongbon/sequenz4.html Ich hoffe nun, dass Sie oder einer Ihrer bevorzugt anonym bleibenden Kollegen meinem hiesigen Nachbarn Gabor Zornett, DRV-Nr. 709 ..., in ähnlicher Weise behilflich sein können. Mein DRV- LB-Formular für 2024 traf bereits Anfang Juli bei mir ein und wurde von mir ausgefüllt nach Leipzig zurückgesendet. Herr Zornett dagegen vermisst seines bis heute. Er befürchtet, dass man ihm - wie schon zuvor einmal im Jahre 2021 - die Rentenzahlung ohne Vorwarnung sperrt. Auch damals hat man ihm kein entsprechendes Formular zugeschickt - oder Ihre Normal-Briefsendung ging verloren, was in Thailand mit uneingeschriebener Post leicht passiert. Herr Zornett hat bereits vor einem Monat die Kopie einer älteren Lebensbescheinigung verwendet und diese beim hiesigen Honorarkonsulat abstempeln lassen. Per Einschreiben schickte er diese an den Post-Rentenservice Berlin, weil diese Anschrift so auf dem Rückumschlag von damals vermerkt war. Seine Bemühungen, telefonisch zu erfahren, ob sein Brief dort angekommen und in Bearbeitung ist, erstickten in Telefon-Warteschleifen. Heute nun hat Herr Zornett eine weitere Kopie der Lebensbescheinigung für 2024 beim hiesigen Konsul abstempeln lassen und korrekterweise an den Post-Rentenservice nach Leipzig geschickt. Die PDF-Kopie dieser Lebensbescheinigung ist hier angehängt, so dass auch von Ihrer Seite aus hilfreich interveniert werden kann. Im voraus vielen Dank für Hilfe und kurzes Feedback. Mit freundlichen Grüßen aus Thailand, Igo Kirchlechner, 26.8.2024 autoresponder@drv-bund.de an shopartcontact@gmail.com am 26.8.2024 Eingangsbestätigung Ihrer E-Mail an International-0901@drv-bund.de Guten Tag, Ihre E-Mail ist bei uns eingegangen. Wir werden Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Ihre Deutsche Rentenversicherung Bund Was ist bei der Kommunikation per E-Mail zu beachten? - Bei der Datenübermittlung per E-Mail ist weder die Vertraulichkeit Ihrer Daten noch die Identität des Absenders sichergestellt. Deshalb werden wir Ihnen in der Regel auf dem Postweg antworten. Sollten Sie per E-Mail personenbezogene Daten an uns gesandt haben, werden wir Sie eventuell bitten, diese Anliegen schriftlich an uns zu richten. Wie können Sie dennoch mit uns online einfach und sicher in Kontakt treten? - Auf unserer Internetseite können Sie unter www.deutsche-rentenversicherung.de/onlinedienste ohne Registrierung Anträge stellen und Unterlagen einreichen. Wie dürfen wir Ihnen elektronisch antworten? - Wenn Sie sich darüber hinaus bei unseren Online-Diensten registrieren, haben Sie unmittelbaren digitalen Zugang zu allen unseren Diensten. Über das freischaltbare ePostfach können Sie sogar Post (z.B. Bescheide) direkt über das elektronische Postfach empfangen. Wie Sie sich registrieren können, wird Ihnen auf unserer Internetseite erklärt. Mail Delivery Subsystem an Igo Kirchlechner am 26.8.24 Ihre Nachricht wurde nicht zugestellt, weil die Adresse torsten.mudrich@drv-bund.de nicht gefunden wurde oder keine E-Mails empfangen kann.

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